Chers parents, professionnels, sympathisants,
Chaque année le 2 avril est la Journée Mondiale de Sensibilisation à l’Autisme, comme proclamée par l’ONU en 2007. Nous saisissons l’occasion pour communiquer sur LÉA, la Ligne Écoute Autisme, un service d’écoute active et d’informations innovant en Wallonie.
Depuis le 02 mai 2024, LÉA « Ligne Écoute Autisme » est disponible gratuitement et dans l'anonymat pour la population de la Wallonie.
Ce 0800 13 904 est destiné aux personnes diagnostiquées ou pensant être atteintes de troubles du spectre de l'autisme (TSA), à leurs familles, leurs proches, ainsi qu'aux professionnels, Handi-Contact, ASBL, services, maisons d’accueil et d’hébergement…
Nous pensons que LÉA peut être un complément appréciable à vos questionnements, au besoin de parler, d'être écouté.
Les familles , professionnels et sympathisants pourraient trouver via cette ligne, encore peu connue du public et des services, une écoute bienveillante, neutre et exempte de tout jugement, et des informations pratiques pour leurs situations.
Répondant à l’appel à projets de la Région wallonne, LÉA la Ligne Écoute Autisme a été créée par le consortium composé de :
• La Fondation SUSA (Service Universitaire Spécialisé pour personnes avec Autisme)
• L’asbl APEPA (Association de Parents et de professionnels pour l’Épanouissement des Personnes Autistes)
• L’asbl Participate !
LÉA est basée sur trois missions principales :
1. Accueillir, écouter, informer et orienter les personnes concernées par l’autisme.
2. Offrir un soutien émotionnel aux appelants par l’écoute active.
3. Dispenser des informations claires, précises et à jour sur l’autisme, les possibilités de prise en charge, les accompagnements disponibles, les services locaux et les ressources d’aide.
LÉA est multicanale sur 3 axes, avec une équipe de 20 volontaires formés.
Lors de l'appel au 0800 13 904, l’action peut se limiter à un simple échange téléphonique à la recherche d’un conseil, ou s’approfondir pour les situations complexes.
Une Chatbox a été ouverte également le 16 septembre 2024, toujours avec les mêmes volontaires pour dialoguer via PC en direct. Elle répond aux difficultés de communication orale des personnes TSA et de leurs familles.
Une permanence téléphonique est prise en charge par les écoutant(e)s, professionnel(le)s de l'autisme, à tour de rôle. Une permanence Chatbox est établie de la même façon via LÉA-autisme.be. Si la question est très complexe, ils invitent l’appelant à adresser un mail à une adresse réservée aux deux coordinateurs LÉA et l’APEPA. Ils répondront ou transmettront la demande au Comité de Ressources et de Réseau LÉA, constitué d’une ASBL dans chaque province wallonne pour les informations plus locales et d’une dizaine d’experts en autisme, chacun dans son domaine, tels l’enseignement, les pôles territoriaux, l’adolescence, le burn-out, l’EVRAS, l’aide juridique et bien plus.
Il y a donc 3 niveaux de compétences, l’appelant aura toujours une réponse correcte, mais malheureusement pas toujours une solution dans l’immédiat, car il manque encore beaucoup de solutions et de services pour l’autisme, reconnu en 2004 comme handicap spécifique.
Parmi l’équipe, il y a une vraie Léa, et il y a aussi Adrien, Allan, Bouchra, Charlie, Corine, Doriane, Eleni, Florence, Ghizlane, Gwênaëlle, Julien, Lucie, Mathilde, Muriel, Nathalie, Précillia, Sarah, Sophie. De jolis prénoms de volontaires motivés qui attendent vos appels, tous prêts à vous soutenir et vous informer.
Pour toute question supplémentaire concernant LÉA ou les TSA, n'hésitez pas à nous contacter.
En pièces jointes : L’affiche LÉA et logo, l’affiche « premiers signes » et le dépliant « Et si mon enfant était différent ?»
Au plaisir de vous entendre ou de vous lire,
L’équipe de LÉA, Ligne Écoute Autisme
Ressources sur l’Autisme :
Participate-autisme.be, site web belge scientifiquement correct
lea-autisme.be 0800 13 904 (appels gratuits et anonymes)
Ligne Écoute Autisme et Chatbox
Réseau CRA-W
Autisme Belgique
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